アパレル関係だけではありません、サービス業のほとんどで秘密用語を使っています。
接客をしているそばで、「トイレに行ってきます」「休憩に行ってきます」などとは言いにくいですよね。
そんな時に使われるのが、「1番入ります」とか「2番に行ってきます」などという番号を使って、トイレに行くことや休憩に入ることを意思表示するのです。
もしご自身がアパレルショップの店内にいた時に、そのような言葉をアパレルショップの店員の方がいっていたら、秘密用語を使っているのだと思ってください。
一昔前までに秘密用語というのは、たいがい同様の言葉を使われていました。
しかし最近では、アパレルショップごとに秘密用語を変えているケースもでてきているようです。
これはお客さんに秘密用語の内容を知られたくないという、アパレルショップ側の思惑はあるみたいです。
このようにサービス業というのは、通常の表現をしない、お客様に不快な印象を与えないよう言葉一つでも、最新の注意を払っているといっても過言ではありませんね。
参考にファッションブランドのグレイルは、グレイル 口コミで見てもらえればわかりますが、とても気配りが出来ています。
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